Mulți oameni ar face orice ca să schimbe o situație și să-și rezolve o problemă, însă acel orice adesea nu implică și ce trebuie, așa că schimbarea are loc doar la nivel de simptom (ca să scape cât mai repede de o stare neplăcută de ex), nu la cauză. Majoritatea se uită doar la efectele din viața lor (probleme, dezechilibre sau orice nu le convine și le dă o stare negativă), fără să fie atenți la ce a condus către o anume situație și ce pot face în prezent.